游戏快讯:这款上线7年的游戏,怎么总想把6亿用户给“送出去”?_游戏盒子

老产品该如何实现用户管理? 《球球大作战》又整了一个大活。 最近,《球球大作战》在 Fanbook 的球宝社区推出了主题活动「荒野运动会」,用户可以在像素风格的虚拟世界内自由探索,参与各项运动比赛。

老产品该如何实现用户管理?

《球球大作战》又整了一个大活。

最近,《球球大作战》在 Fanbook 的球宝社区推出了主题活动「荒野运动会」,用户可以在像素风格的虚拟世界内自由探索,参与各项运动比赛。

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简单来讲,这是一个集社交、娱乐和工具的聚合场景,既有一定的趣味性内容,又实现了类似大型MMO的社交氛围。同时,活动还拉通了游戏数据,玩家可以在运动会签到处打卡,所获福利将在游戏内同步。

这难免让人有些疑惑:作为一款上线7年的游戏,按理说《球球大作战》应该会把辛辛苦苦积累的6亿用户当成宝贝。他们怎么会纵容一个第三方,一而再再而三地「拐走」自己的用户?

01 一场怎样的运动会

这次「运动会」并非师出无名。

日前,《球球大作战》携手多家公益组织,发起了「寻找伊犁兔鼠」的公益活动,并邀请画师绘制了相关的卡通形象。

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而在「荒野运动会」中,我们首先看到的,就是播放着保护伊犁鼠兔主题视频的展厅。

在这里,玩家可以与伊犁鼠兔、狐狸、藏羚等动物交换形象,并在换装后装备滑板,四处移动。

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借助滑板和小地图,运动会的内容轮廓也逐渐展现了出来。

一是玩家之间的社交。在活动中,玩家可以随时自定义人物形象,并通过语音、视频和动态表情,与同屏的其他玩家实时沟通,这有点儿MMO的感觉。

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二是趣味运动小游戏。玩家可以操纵小人,前往攀岩、篮球、射箭、保龄球等游戏场馆,体验不同的休闲玩法。

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三是签到抽奖等特殊功能。例如玩家可以点击运动会的「扭蛋机」场景,消耗积分抽奖,获取联动道具等虚拟物品,或是周边玩偶等实物。

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简单体验下来,葡萄君发现这次荒野运动会的玩法、社交和功能三部分足以形成一个完整的闭环,再加上Fanbook频道和工具本身的服务支持,最终使其形成了一个不依托游戏、服务于外部用户的独立生态。

不过和其他平台不同,这个生态不但完全归《球球大作战》所有,而且结合Fanbook的种种功能,它还能发挥更大的作用。

02 让用户有事可做

其实这并不是《球球大作战》第一次借助Fanbook打造主题活动。

今年6月和8月,球球官方先后在Fanbook上定制了「六一奇妙夜」和「球球音乐节」活动,搭建独立场景,邀请玩家一起蹦迪狂欢。

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与之前的活动相比,这次球球官方开始鼓励用户更加主动地参与其中——当然,这并不是把用户拱手让人,而是为了降低用户内容体验门槛,并提升体验的新鲜感和沉浸感,让更多用户「有事可做」。

这种做法指向了当前大多游戏在用户运营方面的通病:厂商供给内容活动跟用户需求不对等。

一方面,游戏内容无法兼顾到所有用户。比如创作者活动和福利只能覆盖到游戏创作者,挑战内容则更多适合硬核玩家;

另一方面,玩家的时间精力是有限的,他们很可能面对诸多内容,却依旧「无事可做」。例如《原神》玩家可能会因流程麻烦而放弃米游社的活动,《球球大作战》玩家在登录游戏后,也可能仅仅是想跟好友聊天。

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《球球大作战》可能是少有的如此重视聊天和玩家社交的游戏

所以,游戏厂商更多会选择用各种形式降低非主要内容门槛,让用户「有事可做」。例如将活动内置于游戏中、轻度化副玩法、淡化非主线剧情等等。

当这种情况也出现在《球球大作战》上时,这次活动背后的用户运营策略也就很明显了。

跟其他游戏的外部活动相比,「荒野运动会」的触达门槛更低。比如Fanbook球宝社区的用户,就可以从游戏内直接跳转到活动页面。

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游戏内可直接跳转活动

与此同时,「荒野运动会」独立的内容生态也降低了泛用户的体验门槛,甚至活动还能反哺《球球大作战》本身,激活游戏用户的氛围。在活动上线当天,Fanbook球宝社区就新增了上万名用户,目前成员总数累计超27万,且还在持续新进。

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随后游戏的iOS免费榜排名也快速回升至37名,攀升10位——这意味着在上线多年,用户接近饱和的情况下,「荒野运动会」依旧带来了额外的增量和用户沉淀。

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因此,对于《球球大作战》来说,运动会不只是一次主题活动,它也是其盘活自身用户,让更多玩家「有事可做」、主动体验游戏社交氛围的重要手段。

03 有事可做之后,用户

还能干些什么?

当然,在体验完运动会之后,球球的用户可以做的事情并未就此结束。

目前在Fanbook中,《球球大作战》已经通过搭建频道,覆盖到了主播、创作者、社交用户、普通用户等绝大部分用户圈层,成员可以自主领取角色,解锁对应特权。

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Fanbook不同频道,以及在其中的不同角色

例如官方在球宝社区的圈子(类似微博超话)里建立了多个话题,用户可以在里面分享和创作活动攻略。创作者可以在「同人绘画」、「游戏攻略」、「玩家视频」等相对独立的频道内不受干扰地创作,也能跟其他人交流作品和经验。

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限时开启的「嘉年华绘画」创作频道

没错,这就是不少游戏苦求不得的UGC氛围——由于 Fanbook 的聚合功能,所有用户都能通过频道或机器人,接触到《球球大作战》最新最全的创作和福利活动。也就是说,创作者用更少的认知成本,接触到了更多的「任务」。

举个例子,在举办荒野运动会的同时,《球球大作战》也开启了嘉年华全平台投稿活动,并利用Fanbook圈子整理了活动详情内容,指引创作者参与。

在各平台游戏创作者的努力下,嘉年华创作话题仅用了两天,便在快手平台获得了1.2亿的播放量。

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总之,在频道相对私密独立和「任务」聚合的两大优势下,《球球大作战》不仅能够更好地管理创作者,还能吸引更多游戏创作者加入社区,实现游戏内容生态的正向循环。

04

结语

看到这里,我们对《球球大作战》这次活动也该有不一样的认知了。

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